Condizioni generali di vendita (CGV)


Pesaro, li 21 novembre 2016


SKIN SYSTEM S.r.l.
Condizioni generali di vendita (CGV)


  1. Premessa
  2. Le presenti Condizioni generali di vendita (d’ora in avanti solo “CGV”) regolano l'acquisto, tramite modalità telematiche o per via telefonica, dei prodotti presentati ed offerti in vendita sul sito “www.skinsystem.it” (d’ora in avanti solo “sito”), gestito dalla società SkinSystem Srl - Via G. Montanelli, 41/43 - 61122 Pesaro (PU) - P.IVA 01355800416 -, email: amministrazione@skinsystem.it (d’ora in avanti solo “SkinSystem Srl”). Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto; l’inoltro di un Ordine da parte del Cliente ne comporta l'integrale accettazione. Il sito di vendita è destinato esclusivamente ad utenti professionali, che acquistino i prodotti offerti nell’esercizio della loro attività, imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, con esplicita esclusione dei soggetti rientranti nella categoria dei Consumatori (come di seguito definiti) talché non potranno trovare applicazione le previsioni ad essi riferibili ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile. Per tale motivo la conclusione di ogni ordine di vendita è subordinato alla preventiva iscrizione dell’utente mediante integrale compilazione del modulo di iscrizione disponibile alla pagina www.skinsystem.it\form....

  3. Ambito di applicazione: definizioni
  4. Vengono di seguito così definiti:
    “Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, comunque svolta o denominata; “Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, comunque svolta o denominata; “Cliente”: un Professionista; “Contratto”: ogni accordo tra SkinSystem Srl ed il Cliente circa l'acquisto da parte di quest'ultimo di uno o più Prodotti; “Giorno lavorativo”: qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana; “Ordine”: ogni proposta riguardante l'acquisto di uno o più Prodotti formulata dal Cliente a SkinSystem Srl.

  5. Download e consultazione dei termini e delle condizioni del Contratto
  6. Il Cliente potrà conservare copia delle presenti CGV, oltre a tutti i documenti di cui si compone il Contratto relativo ai Prodotti acquistati sul Sito, avvalendosi delle normali funzionalità del proprio browser; SkinSystem Srl da altresì la possibilità di visionare e scaricare le presenti CGV su formato PDF tramite un programma adatto allo scopo. I dati di ciascun Ordine verranno salvati da SkinSystem Srl sui propri sistemi. Al fine di preservare la confidenzialità di tali informazioni, l'accesso ad esse, da parte del Cliente, sarà consentito solo a seguito di previa autenticazione nell'area riservata del Sito denominata “www.skinsystem.it/area clienti”, tramite l'inserimento di apposite credenziali di accesso da parte del Cliente che gli saranno attribuite al momento della registrazione al Sito medesimo. In tale area riservata, inserendo le proprie credenziali, il Cliente potrà consultare i Contratti già conclusi, gli Ordini pendenti e quelli appena inoltrati, nonché aggiornare e salvare i propri recapiti, eventuali dati bancari e/o dati relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d’accesso alla suddetta area riservata del Sito e a non renderle disponibili a terzi.

  7. Conclusione del Contratto
  8. La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare, nei confronti di SkinSystem Srl, una proposta d'acquisto. Tali inviti non hanno natura vincolante per SKIN SYSTEM SRL e non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile, restando, nella piena discrezionalità di SKIN SYSTEM SRL, ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte eventualmente formulate. Per procedere all'acquisto di uno o più Prodotti tramite Internet, il Cliente dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a SKIN SYSTEM SRL, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a SKIN SYSTEM SRL medesima di dare esecuzione agli Ordini inoltrati. Una volta ultimata la registrazione, il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all'inoltro dell'Ordine. Cliccando sul tasto “Procedi all'acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell'Ordine. Nella fase di formulazione dell'Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto “Indietro”, così da individuare e correggere eventuali informazioni errate. Cliccando sul tasto “Concludi l'Ordine”, il Cliente effettuerà l'inoltro dell'Ordine nei confronti di SKIN SYSTEM SRL. Ogni Ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del Cliente. All’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente seguirà tempestivamente conferma da parte di SKIN SYSTEM SRL riguardo al ricevimento dell’Ordine medesimo, tramite l'invio di una e-mail sull'account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l'invio di tale e-mail, SKIN SYSTEM SRL provvederà, altresì, a comunicare al Cliente se l'Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d´ordine). SKIN SYSTEM SRL avrà facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di SKIN SYSTEM SRL ad alcun titolo. L’Ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui SKIN SYSTEM SRL, tramite il proprio sistema di posta elettronica, trasmetterà l’Email di Conferma d´ordine, contenente conferma dell'accettazione dell'Ordine provvedendo all’addebito del pagamento sugli strumenti di pagamento elettronici nella modalità scelta dal Cliente. Prima di il procedere all’inoltro di qualsiasi Ordine, il Cliente è invitato a leggere con la massima attenzione le presenti CGV.

  9. Prezzo e spese di spedizione
  10. I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall'Italia, che saranno a carico del Cliente. SKIN SYSTEM SRL si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all'inoltro di un Ordine. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente salvo diversamente comunicato nelle singole offerte pubblicate sul sito; esse saranno determinate automaticamente sulla base del contenuto del carrello e verranno comunicate al Cliente prima della conclusione dell’ordine, in modo che egli possa decidere della loro accettazione.

  11. Pagamento e consegna
  12. Il pagamento potrà avvenire mediante le seguenti modalità:

    • Bonifico bancario a favore del c/c intestato alla SKIN SYSTEM srl avente coordinate IBAN: IT 46 S 08826 13300 000010162491, in tal caso l’ordine verrà evaso non appena visualizzato l’accredito sul suddetto conto corrente;
    • Tramite sistema di pagamento elettronico PayPal vengono accettate le carte di credito: Master Card, Visa, Visa Electron, Discover, American Express, Maestro, la ricezione dell'ordine da parte di Skin System Srl avverrà contestualmente all'avvenuto pagamento;
    • Contrassegno: laddove preventivamente autorizzato per ogni singolo ordine e/o cliente, il Cliente potrà pagare al vettore alla consegna della merce mediante contanti (per importi nei limiti delle leggi tempo per tempo vigenti) o assegno circolare, con esclusione di assegni bancari. Tale modalità di pagamento comporta un costo aggiuntivo percentuale.
    Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell'Ordine, SKIN SYSTEM SRL provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi già eventualmente corrisposti. Nel caso in cui il POS virtuale (terminale di punto vendita su Internet) comunichi il rifiuto della carta, l'ordine sarà automaticamente cancellato, informando online il compratore del suddetto annullamento. Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da SKIN SYSTEM SRL, a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito, il pagamento tramite sistema protetto “Paypal”, il pagamento con carta prepagata, pagamento mediante bonifico bancario e il pagamento contrassegno ove preventivamente autorizzato per ogni singolo cliente. Il Cliente sarà tenuto ad indicare la modalità di pagamento, tra quelle proposte da SKIN SYSTEM SRL, di cui intenda avvalersi. Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico. Per le consegne, SKIN SYSTEM SRL si avvarrà di vettori dalla stessa selezionati. SKIN SYSTEM SRL invierà al Cliente il Prodotto entro 3/4 giorni decorrenti dal momento in cui SKIN SYSTEM SRL avrà inviato la “conferma d’ordine” al Cliente e/o sia pervenuto a SKIN SYSTEM SRL il pagamento del prodotto ordinato. SKIN SYSTEM SRL non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali Prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo ed abbia comunicato al Cliente tale impossibilità; SKIN SYSTEM SRL non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da SKIN SYSTEM SRL. SKIN SYSTEM SRL provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 60 (sessanta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In tal caso, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo.

  13. Garanzia e gestione dei reclami
  14. Agli acquisti effettuati dai Clienti si applicano le norme di legge in materia di garanzia del prodotto. Ove riscontri vizi e difetti manifesti nei Prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presenti CGV, il Cliente, a pena di decadenza, dovrà contattare entro 8 giorni dalla scoperta, SKIN SYSTEM SRL e richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto. La scelta tra riparazione o sostituzione rimarrà nella disponibilità della Skin System srl. SKIN SYSTEM SRL provvederà, a seconda dei casi, ad effettuare le riparazioni e sostituzioni richieste entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta. SKIN SYSTEM SRL invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine ovvero indicare il numero dell’Ordine e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo.

  15. Diritto di recesso
  16. Il Cliente potrà recedere dall’ordine sino alla trasmissione da parte di Skin System srl della conferma d’ordine o dell’addebito del prezzo o della consegna al vettore dell’acquisto eseguito, quale anteriore. Qualora il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso entro il termine sopra indicato, dovrà dare notizia alla SKIN SYSTEM SRL a mezzo posta elettronica: amministrazione@skinsystem.it della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita.

  17. Clausola di riservatezza e copyright
  18. SKIN SYSTEM SRL è una società commerciale esclusivista della vendita dei prodotti con marchio “Skin System”. Le immagini presenti sul sito di SKIN SYSTEM SRL sono di sua proprietà esclusiva; tutte le rappresentazioni grafiche sono state realizzate al solo scopo di illustrare il prodotto e sono puramente indicative. I prodotti possono differire da quanto rappresentato. I prodotti nel tempo possono subire piccole variazioni e SKIN SYSTEM SRL non assume alcuna responsabilità se tali modifiche non apportano variazioni alla funzionalità ed alla destinazione d’uso di un prodotto. Tutti i contenuti presenti sul sito della SKIN SYSTEM SRL sono protetti dal copyright ed i diritti riservati. Qualsiasi altro uso del materiale pubblicato sul sito, la modifica, distribuzione, ripubblicazione senza il previo consenso scritto da parte di SKIN SYSTEM SRL è severamente proibito.

  19. Protezione dei dati
  20. SKIN SYSTEM SRL si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun Ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’Ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’Ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto della informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte di SKIN SYSTEM SRL (“informativa sulla privacy). Fermo restando quanto precede, qualsiasi utilizzo dei dati personali del Cliente sarà soggetto alle disposizioni contenute nella suddetta informativa sulla privacy.

  21. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
  22. In occasione di ogni modifica alle presenti CGV, SKIN SYSTEM SRL provvederà prontamente a pubblicare le CGV modificate sul Sito. Le CGV modificate diverranno parte integrante dei nuovi Contratti, a far data dal primo Ordine inoltrato dai Clienti, a seguito della loro pubblicazione sul Sito. Nel caso di Ordini già inoltrati prima di tale comunicazione, troverà applicazione la precedente versione delle CGV. Le presenti CGV costituiscono proprietà intellettuale protetta dai diritti d’autore. Non è consentito un suo utilizzo, anche parziale, da parte di terzi per scopi commerciali. Eventuali violazioni saranno perseguite penalmente.

  23. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
  24. Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana. Tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Pesaro, con esclusione di ogni altro foro concorrente.